Обучение проходит в живом формате с акцентом на практику и внедрение. 3 площадки, разделённые под разные задачи:
Практика стрижек, работа с разными типами шерсти и освоение востребованных услуг, которые помогут повысить качество работы и увеличить чек
Тренинг: «Как продать тому, кто возражает и как сохранить отношения с недовольным клиентом»
Эффективные коммуникации в команде.
Коммуникации сверху вниз
- Делегирование и контроль
- Мотивация сотрудников
- Коммуникации в конфликте
Коммуникации снизу вверх
- Инициатива сотрудника - как услышать и не оттолкнуть
Коммуникации в одном уровне (клиенты, партнёры)
- Цели коммуникации
- Снятие конфликтных ситуаций
- Нативные переговоры (как способ доп продаж)
- Глубинные интервью - зачем делать, что даёт, где потом использовать.
Помогаю собственникам выстраивать сильные команды, системное управление и эффективное обучение сотрудников. Моя задача — увеличивать продажи и прибыль бизнеса через развитие команды, сервиса и управленческих процессов.
Научитесь уверенно предлагать услуги и увеличивать выручку без навязывания
Мотивация команды на действия, движущие факторы, не материальная мотивация
Работа с грумерами, какие показатели отслеживать, как работать с ними
Психология (командообразование, мотивация)
Вы не просто пройдёте обучение — вы получите конкретные инструменты, которые можно внедрить в работу сразу после интенсива.
Лекция: «Как продать тому, кто возражает и как сохранить отношения с недовольным клиентом»
Поймёте как увеличить средний чек за счёт новых услуг и правильной работы с клиентом. С учетом реалий в 2026 году
Тренинг: «Как продать тому, кто возражает и как сохранить отношения с недовольным клиентом»
Только для подписчиков в Telegram:
Фотоотчёты и презентации после выступлений
Забронируйте участие или свяжитесь
с менеджером, чтобы узнать все детали
Коммуникации; конфликты; инициативы
Лекция: «Как продать тому, кто возражает и как сохранить отношения с недовольным клиентом»
Коммерческая стрижка 60-90 минут, йорк + бишон
В перерывах будет работать бар и организован кофе брейк для всех гостей мероприятия.
г. Самара, Лесная 23, Сигнал
2 больших зала с большой вместимостью, огромным экраном — все для качественного обучения и полного погружения в программу конгресса.
- Классификация помещений для груминга по габаритным параметрам
- Подбор комплекта оборудования исходя из параметров площади
- Амортизация оборудования и мероприятия по его техническому обслуживанию
Ключевые показатели груминг салона. Как на них влиять, чтобы бизнес рос
Готовые решения для оптимального комплектования рабочего места от компании Wikizoo
Открытие: актуальные проблемы груминг бизнеса
Забронируйте место на конгресс и начните зарабатывать больше уже этим летом
- Классификация помещений для груминга по габаритным параметрам
- Подбор комплекта оборудования исходя из параметров площади.
- Амортизация оборудования и мероприятия по его техническому обслуживанию.
Коммуникации в работе
- схема коммуникации
- цели коммуникаци
- слушать и слышать руководителя
- обратная связь руководителю при постановке задач вам
- как попросить инструкцию на поставленную задачу и не ощущать себя дураком
- сопротивление на задачи руководства
- как вести себя в конфликте
- как высказывать инициативы
Актуальные проблемы в груминг индустрии 2026
Разберётесь, как привлекать, удерживать и возвращать клиентов без постоянного поиска новых
Найм, мотивация и контроль KPI специалистов по продвижению
Конгресс подходит грумерам, владельцам салонов, администраторам и всем, кто связан с грумингом
Актуальные проблемы в груминг индустрии 2026
Обучение работе с клиентами: запись, коммуникация, сервис и допродажи, которые влияют на загрузку и выручку салона
- Управление
- Продажи
- Навыки коммуникации со сложными клиентами
ПРОКАЧАЙ НАВЫКИ НА КОНГРЕСС 3.0 • САМАРА 2026 • АЗБУКА ГРУМИНГА • ЛУЧШИЕ ЭКСПЕРТЫ • ПРОКАЧАЙ НАВЫКИ НА КОНГРЕСС 3.0 • САМАРА 2026 • АЗБУКА ГРУМИНГА • ЛУЧШИЕ ЭКСПЕРТЫ •
ПРОКАЧАЙ НАВЫКИ НА КОНГРЕСС 3.0 • САМАРА 2026 • АЗБУКА ГРУМИНГА • ЛУЧШИЕ ЭКСПЕРТЫ • ПРОКАЧАЙ НАВЫКИ НА КОНГРЕСС 3.0 • САМАРА 2026 • АЗБУКА ГРУМИНГА • ЛУЧШИЕ ЭКСПЕРТЫ •
Коммуникации в работе
- схема коммуникации
- цели коммуникаци
- слушать и слышать руководителя
- обратная связь руководителю при постановке задач вам
- как попросить инструкцию на поставленную задачу и не ощущать себя дураком
- сопротивление на задачи руководства
- как вести себя в конфликте
- как высказывать инициативы
Навыки руководителя, которые помогают вывести команду на х3
Информация о площадке и навигации
Ответы на вопросы по мероприятию
Актуальные обновления по программе и спикерам
Быстрая регистрация для себя и друзей
Инструменты для роста салона: управление командой, увеличение прибыли и выстраивание системной работы бизнеса
- Техника
- Рост показателей эффективности
- Системный рост бизнеса
Коммуникации; конфликты; инициативы
Готовые решения для оптимального комплектования рабочего места от компании Wikizoo
Практический интенсив для грумеров и владельцев салонов: новые услуги, рост чека и системная работа с клиентами
ПРОКАЧАЙ НАВЫКИ
НА КОНГРЕСС 3.0
Mobile Menu
Не знаете хорошее место для проживания?
- Техника
- Новые услуги
- Повышение стоимости работы
Мы сделали подборку мест, комфортных
для проживания в пешей доступности от лектория!
Тест драйв ножниц - отличие среза и техник
- Классификация помещений для груминга по габаритным параметрам
- Подбор комплекта оборудования исходя из параметров площади.
- Амортизация оборудования и мероприятия по его техническому обслуживанию.
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ КОНГРЕСС 3.0
Быстрый поиск сотрудников для груминг салона
Навыки руководителя, которые позволяют вырасти в х3 через команду.
Рост часто упирается в команду и систему управления.
Когда:
- Мастера работают с разной скоростью и качеством
- Запись не оптимизирована — администратор не управляет загрузкой
- Собственник погружен в операционку
- Бизнес теряет деньги каждый день.
На выступление Ксении разберём, какие управленческие навыки позволяют выйти из этого состояния и перейти к системному росту.
Формат — практический: работа в группах.
Вы не просто послушаете, а разложите свой бизнес на элементы и увидите точки роста.
Что разберём:
- Как вовлечь команду в общую годовую цель и выбрать приоритеты их силами
- Как выстроить понятные роли и ответственность в команде
- Как создать систему KPI на примере администратора салона
- Как перейти от ручного управления к системе
Для кого: Собственники груминг-салонов, у которых есть команда и запрос на масштабирование
Результат:
- Чёткое понимание текущих ограничений в бизнесе
- Список управленческих изменений, которые дадут рост
- Практические идеи для роста вашей личной компетенции как управленца
Эффективность грумера = эффективность салона
Как собственнику или управленцу влиять на качество услуг, возвратность клиента, средний чек грумера, доп продажи
- Метрики
- Контроль
- Статсессия с грумером
- Мотивация
- Таблицы
Научитесь эффективному управлению груминг-салоном, мотивации команды и как увеличить результат х3 даже в условиях кризиса
Упаковка инсайтов, интерактив
Лекция про аллергию, увлажнение и восстановление кожного барьера.
Все мы слышали, что увлажнение полезно для кожи аллергиков.
- Но что означает на практике?
- Мыть? Как часто и чем?
- Нужны ли маски, если да, то какие?
- А почему это вообще может помогать, ведь при кожных проблемах мочить нельзя?! Или можно?
Все эти вопросы мы обсудим на лекции по увлажнению кожи у аллергиков.
Разберем:
✅Что такое аллергия?
✅ Какую роль играет питание?
✅Как можно помочь местными средствами
✅ В каких случаях увлажнение работает, а в каких - нет
Батл: Азия против Классики на пуделе
Продвижение на авито, в категории услуги, какие инструменты можно применять: платные и бесплатные
«Увлажнение кожи у аллергика»
Масштабирование путь от салона к федеральной сети. 2) НДС в груминге, адаптация фин модели
Александр Илюшин — авитолог с шестилетним опытом, преподаватель Школы Авито в бизнес-сообществе Терра Самара.
Помогает предпринимателям превращать Авито из доски объявлений в предсказуемый канал заявок.
Программа выстпуления:
- Стереотипы и мифы об Авито
- 4 главных показателя Авито, которые влияют на ваши продажи
- Бесплатные и платные инструменты для роста показов
- Как повысить конверсию: Показ → Просмотр → Контакт → Запись
- Топ-3 правил (алгоритмов) для стабильного потока заявок на Авито
- Ответы на вопросы.
На конгрессе будет 3 тарифа,
выберите тот, который подойдёт именно вам!
Для администраторов, грумеров и предпринимателей. Как зарабатывать больше, эффективно управлять и расти в текущих реалиях;
КОНГРЕСС 3.0 - ГЛАВНЫЕ НАВЫКИ 2026 ГОДА
Где искать клиентов на груминг в 2026: реальный опыт сети «Чехвост»